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月曜〜金曜10時～16時
※毎週土曜・日曜・祝日・GW、年末年始、お盆休み等の長期連休は定休日です。
※商品の発送は平日週2回です。
※営業時間外の問い合わせについての対応は翌営業日になりますので、予めご了承下さい。

▼お支払い方法
クレジット決済
銀行振込
コンビニ・pay-easy決済
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▼商品の発送について
※お支払い確定後７日以内に発送させて頂きます。
発送後1日～10日で到着いたします。
※入荷後検品、梱包時検品しておりますが
梱包中に不良個所を見つける場合もございます。
不良商品を発送出来ない為欠品になる場合があります。
その場合、ご返金させて頂くか在庫ございましたら
入荷後発送となります。
その際はメールにてご連絡させて頂きます。
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【日時指定不可】
ネコポス（送料一律360円）

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▼ご注文合算,同梱について
※システム上合算が出来かねます。
※別々のご注文で同梱させて頂く場合がございます。
送料のご返金は致しかねますので
予めご了承下さいますようよろしくお願い致します。


▼お振込み期限
ご注文後５日以内にお支払いください。
ご注文確定後自動配信メールにてお知らせがございます。
ご注文後メールをお届け出来ていないお客様はご連絡頂きたいです。
入金確認後、発送準備を行います。
クレジット決済は購入時にお支払い確定となります。
コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込は５日以内にお支払いをお願いいたします。

▼ 商品受け取りについて
※ご注文時のご住所記入ミスでこちらに返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様のご負担となりますので、今一度、ご住所に間違いがないかご確認をお願いいたします。
※ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。 受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
（※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。）


▼返品の取り扱い
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
・商品に大きな欠陥があった場合
（海外製造品となります。塗装ムラやバリ、サイズの誤差が出てしまう商品のためこのような小さな欠陥でのご返品は受け付けできかねます。）
商品到着後３日以内にご連絡をお願いいたします。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。

▼キャンセル・交換について
商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。


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ご不明な点ございましたら【contact】よりお問い合わせ下さいますようよろしくお願い致します。


▼その他
・商品はすべて手作業で製作されております。ハンドメイドのため、接着剤のはみだしや左右対称でない、部品の細かな傷、形状のバラツキ…などがある場合がございます。完璧を求められる場合はご遠慮いただけますと幸いです。
・イヤリング、ピアスに使用している金具は海外輸入品を使用しております。形状のバラツキや接着剤のはみだし、細かな傷、ネジが固い、緩いなどがある場合がございますがご了承の上ご購入おねがいいたします。